.jpeg)
Dicle Üniversitesi Hastanesi Başhekimliği tarafından başlatılan “Yönetim ve Personel Buluşmaları” programının ikinci toplantısı, hasta destek personelleri ile gerçekleştirildi. Toplantıya Rektör Yardımcısı Prof. Dr. Velat Şen, Başhekim Prof. Dr. Mehmet Ata Akıl, hastane yöneticileri, sendika temsilcileri ve hasta destek personelleri katıldı.
Toplantının açılışında konuşan Başhekim Prof. Dr. Mehmet Ata Akıl, hasta destek personelinin hastane düzeni ve hizmet kalitesindeki kritik rolünü vurguladı:
“Görevinizin büyüklüğünü, yaptığınız işin değerini asla küçümsemeyin. Hastaneler ancak tüm birimleriyle güçlüdür. Bizim başarımız; hekimin bilgisi, hemşirenin emeği, teknisyenin becerisi ve sizin alın terinizle birlikte anlam kazanır.
Sizler bu hastanenin sessiz kahramanlarısınız. Ve biz bu ekip içinde herkesin emeğini eşit derecede kıymetli görüyoruz. Çalışma şartlarını iyileştirmek, iş akışlarını düzenlemek, sizleri desteklemek bizim sorumluluğumuzdur. Sizler güçlü olursanız hastanemiz daha güçlü olur.”
Rektör Yardımcısı Prof. Dr. Velat Şen ise konuşmasında hasta destek personelinin sağlıktaki görünmez yükü taşıyan en önemli yapı taşlarından biri olduğunu belirtti:
“Bugün burada, 1240 yataklı, 4500 çalışanı olan dev bir sağlık ailesinin omurgasını oluşturan sizlerle bir arada olmaktan büyük memnuniyet duyuyorum.
Biz, Dicle Üniversitesi Hastaneleri olarak her gün binlerce hastaya umut, şifa ve güven sunan bir kurumuz. Ancak bu büyük yapıyı ayakta tutan, hastanın kapıdan girdiği andan taburcu olduğu ana kadar sürecin görünmeyen kahramanları sizlersiniz.
Hastanın ilk adımda karşılaştığı gülen yüz, yönlendirmede gösterdiğiniz sabır, temizlikteki hassasiyet, düzenin sağlanmasındaki titizlik… Bunların her biri sağlık hizmetinin ayrılmaz bir parçasıdır.
Unutmayın: Hastanelerde kalite yalnızca doktorun tedavisiyle değil, sizin dikkatiniz, çalışmanız ve emeğinizle tamamlanır.
Doğu ve Güneydoğu’nun en önemli referans merkezlerinden biri olan hastanemizde, başarıyı getiren şey personellerimizin, uyumlu ve özverili çalışmasıdır. Diye konuştu.
Konuşmaların ardından toplantı, hasta destek personellerinin soru, talep ve önerilerini yönetime ilettiği bölümle sürdü. Personeller, çalışma süreçlerine ilişkin görüşlerini doğrudan aktarma fırsatı bulurken, hastane yönetimi de bu geri bildirimlerin hizmet kalitesini artırmaya yönelik çalışmalarda dikkate alınacağını belirtti.
